LINEを日常問題なく使用していて、ある日「LINEアプリが動かない!」「LINEアプリを削除してしまった!」「スマホを新しくした!」等で、今まで使用していたLINEが、「友達もグループも0、トークまっさら」と最初の状態からスタートしなければならない、というにならないよう、事前に確認しておく事、設定しておく事があります。
▶「ホーム」⇒「設定」 ⇒ 「アカウント」の画面で以下の3点を設定・確認を事前にしておきましょう。
①電話番号 ⇒ 現在使用中の携帯電話番号が設定されていますか?
※LINEアプリを再インストールしてからログインするときには、SMSによる電話番号認証が必要になります。機種変更やキャリアの乗り換えによって、現在使用中の携帯電話番号がLINEに登録したものと異なっている場合は、携帯電話番号を更新しておかないと、再インストール後にログインできなくなる恐れがあります。
②メールアドレス ⇒ 「登録完了」となってますか? 普段電子メールの送受信に使用している電子メールアドレスを設定していますか?
※スマホ機種変更でLINEの引継ぎをする場合、途中でパスワードの入力が求められます。仮にパスワードを忘れていても、LINEにメールアドレスを登録しているなら、「パスワードを忘れた場合」から、メールをLINEに送信、LINEから届いた返信の案内に従って、パスワードを変更するということが可能です。
PC版にパスワードでログインする場合はメールアドレスを登録しておく必要あり。
③パスワード ⇒ 「登録完了」となってますか?
※LINEのパスワードは、アカウント作成時に設定する、半角の英文字、英小文字、数字、記号で構成する8から20桁の文字列です。しかしパスワードを確認したくてもLINEではパスワードを確認する方法がありません。「パスワード変更」画面にて、もう一度「新パスワード」を再設定する、という方法になります。
▶機種変更をしたいのに、パスワードを忘れた。そして、LINEにメールアドレスを登録していない。
こういった状態になっても、機種変更前の元の端末がまだ手元にある状態であれば、取返しはつきます。そもそも、パスワードが分からなくても、旧端末があるなら設定画面にある「かんたん引き継ぎQRコード」を使えば、パスワード無しで新しいスマホにLINEを引き継げます。
●上記はノジマのWebページ「LINEのパスワードを忘れた場合やメール登録してないときはどうする？」より引用
【注意】
「ホーム」⇒「設定」⇒「アカウント」の画面で出てくる『アカウント削除』を行うと、もう前のアカウントには戻れず、全く新規アカウントで再出発となります。
▶スマホの機種変更をした時、LINEの引っ越しをするために、旧スマホ上のLINEアプリにて事前に上記の『電話番号』『メールアドレス』『パスワード』の3点の設定確認をすることと、今までのLINEトーク履歴をバックアップを取る事、『バックアップ用PIN』を作成する事を実施します。
これで新スマホのLINEアプリへ完全に引っ越しが可能となります。
詳しくは ⇒ 『LINEを再インストールする方法、失敗しないための注意点』
▶【youtube動画 12分】『意外と知られていない【LINE】アカウントとトーク履歴を一生消さないために必要な設定』
